Intervention et ronde de sécurité
Citédia Sécurité possède sa propre équipe d’agents de sécurité mobiles d’intervention. Ils sont tous formés à l’utilisation et à la manipulation des systèmes de sécurité simples ou complexes. Ils interviennent, avec clés code et dossier complet d’intervention, sur les sites télésurveillés et sont en capacité de réagir à toute situation anormale constatée. Les informations sont transmises directement au PC opérateur ou aux personnes désignées.
Les agents mobiles disposent en outre des systèmes d’information et de communication en temps réel permettant de garantir la bonne réalisation des missions :
- Géolocalisation et horodatage des rapports d’intervention.
- Contrôleur de ronde.
- Signalisation d’évènements (mails, SMS, GSM, photo, vidéo, etc…).
La gestion des moyens d’accès
Tous les moyens d’accès et dossiers d’intervention des sites clients de Citédia Sécurité sont conservés au sein de la Station Centrale de Télésurveillance dont l’accès est strictement surveillé et contrôlé.
Seuls les intervenants, ou les personnes autorisées, peuvent retirer les moyens d’accès à un site en cas de besoin.